大数据时代下，谷歌通过消费者线上浏览和搜索等，精确定位消费者需求，服务于企业制定出更能迎合消费者的市场方案。
在大数据还没有当下如此普及之前，泰国人早已热衷于购买汽车，不管一手还是二手；另外在泰国的汽车品类很丰富，在国内平时很难见到的老古董车，在泰国可是很容易找见哟~

นายภูมิภัส ฉัตรแก้ว ผู้จัดการกลุ่มอุตสาหกรรมรถยนต์ กูเกิล (Google) ประเทศไทย เปิดเผยถึงผลวิจัยเกี่ยวกับการซื้อรถยนต์ของคนไทย ว่า จากงานวิจัยที่มีชื่อว่า Gearshift 2018 : Purchase Journey of Thai New Car Buyers ซึ่งเป็นความร่วมมือกันระหว่าง กูเกิล และ TNS ที่จะแสดงให้เห็นถึงกระบวนการที่ซับซ้อนของผู้บริโภคก่อนตัดสินใจซื้อรถยนต์ จากการสัมภาษณ์ผู้ซื้อรถยนต์ใหม่ ทั้งชายและหญิง จำนวน 503 คน ที่มีการซื้อรถยนต์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา พบว่า แบรนด์รถยนต์ในใจของผู้บริโภคในปี 2561 อยู่ที่ 4.7 แบรนด์ เพิ่มขึ้นจากปี 2560 อยู่ที่ 2.9 แบรนด์
泰国谷歌汽车市场部经理Phumphat Chatkaew先生公开了一项关于泰国民众购车的研究结果，该结果是源自于一项由谷歌和TNS合作的名为Gearshift2018: Purchase Journey of Thai New Car Buyers的研究。该项研究通过调查过去12个月中503位购买新车的男性和女性来展示消费者在下定决心购买汽车前的繁复过程，该研究显示在消费者心中的平均中意的品牌数从2017年的2.9个增长至2018年的4.7个。

แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่เปลี่ยนแปลง โดยยอมรับแบรนด์ใหม่ๆ มากขึ้น การใช้โทรศัพท์มือถือทำให้ผู้บริโภคไทยได้รับข้อมูลข่าวสารรวดเร็วขึ้นกว่าเดิม และการค้นหาข้อมูลเป็นเสิร์ชเอนจินและวีดีโอเป็นแหล่งข้อมูลหลัก ซึ่งเกือบ 90% ของผู้ซื้อรถยนต์ใช้เสิร์ชเอนจินเป็นเครื่องมือในการหาข้อมูล และ 96% ดูวีดีโอออนไลน์เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อรถยนต์
也显示了在新时代里消费者行为的改变，更愿意接受新的品牌。手机的广泛应用让泰国民众比以前获得讯息更加迅捷，浏览器搜索和视频观看是获取信息的主要通道，近90%的消费者通过浏览器搜索信息，近96%的消费者又通过在线视频作出购车决定。

พร้อมกันนี้วีดีโอออนไลน์มีผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อรถยนต์ เกือบ 97% โดยในจำนวนนั้น 62% เข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์รถยนต์ที่สนใจต่อ เพิ่มจาก 49% ในปี 2560 ขณะเดียวกันงานวิจัยยังพบว่าผู้บริโภคตัดสินใจซื้อรถใหม่เร็วขึ้น โดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 2 เดือนในการตัดสินใจซื้อ และมี 15% ที่ตัดสินใจซื้อในระยะเวลาเพียง 2 สัปดาห์ ในขณะที่มีการไปโชว์รูมเพื่อเลือกซื้อรถเฉลี่ยเพียง 2.6 ครั้ง และ 44% ตัดสินใจซื้อหลังจากการทดลองขับเพียงครั้งเดียว
在线视频影响近97%的消费者下定决心购买车，其中通过进入汽车品牌官网观看的消费者人数由2017年的49%提高到62%，同时研究显示，消费者下决心购新车速度更快，平均2个月，其中15%消费者仅仅2周时间就决定购车，平均选车次数仅2.6次并且有44%的消费者仅在试驾一次就下单购买的。

“ผู้บริโภคไทยพิจารณาแบรนด์รถยนต์เพิ่มขึ้นจากเดิม โดยกว่าครึ่ง หรือ 56% อยากลองแบรนด์ใหม่ และงานวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าสื่อดิจิทัลมีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อรถยนต์ของคนไทยมากขึ้น ดังนั้นงานวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่านักการตลาดควรเข้าหาผู้บริโภคตั้งแต่ในช่วงการเริ่มต้นหาข้อมูลไปจนถึงเวลาของการตัดสินใจ และแบรนด์ที่เริ่มต้นได้ดีไม่เพียงแต่เข้าถึงผู้บริโภค แต่ต้องนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวกับและมีประโยชน์ตั้งแต่วินาทีแรก”
泰国消费者比先前更能理性分析汽车新品牌，超半数或56%的消费者想体验新品牌，这次研究表明了电子信息对泰国民众决定购车起到了更有效的影响；也让相关市场人员从信息了解起始到决定购车整个过程去发现客户、而对于新品牌汽车不仅仅是直接接触消费者，重要的是在第一时间发布产品相关信息和优势点。

นางสุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันศูนย์กลางการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคอยู่บนโทรศัพท์มือถือ จากเมื่อก่อนที่อยู่ในโชว์รูม เพราะโทรศัพท์มือถือทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ 24 ชั่วโมง ซึ่งนิสสันให้ความสำคัญกับออนไลน์ และสื่อดิจิทัล งบประมาณกว่า 40% ใช้กับออนไลน์ โดยนิสสันเองได้ร่วมกับกูเกิล ที่ได้แชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเลือกซื้อรถยนต์ของคนไทย ทำให้สามารถพัฒนาแนวทางการทำตลาดที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าออนไลน์ โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่สำหรับกลุ่มรถยนต์อีโคคาร์ และนับตั้งแต่เริ่มทำงานกับกูเกิลมาประมาณ 1 ปี ส่งผลให้ยอดขายรถยนต์ในกลุ่มอีโคคาร์เพิ่มขึ้น 32%
Nissan Motor(泰国)公司市场营销高级执行副总裁 Suritip La-ongtong Chomtongdi女士说道：“现今影响消费者决定购车的介质从以前的车展会变为手机了，因为手机让消费者24小时接触到信息。Nissan重视线上和电子讯息，超过40%的预算投入到线上，Nissan和谷歌合作，共享泰国消费者购车相关深度信息，让市场开拓更加有效率并迎合线上消费者需求，尤其是Eco-Car类新消费群体。和谷歌合作一年多的时间里，Eco-Car销售额提高了32%。”

声明：本双语文章的中文翻译系沪江泰语原创内容，转载请注明出处。中文翻译仅代表译者个人观点，仅供参考。如有不妥之处，欢迎指正